Política de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad Alimentaria

Actividad principal

MINERAQUA, S.A., con sede en Torrecilla en Cameros (La Rioja), se dedica al envasado de agua mineral natural y agua mineral natural con gas carbónico añadido, en formatos PET y vidrio retornable y no retornable.

La empresa opera bajo los requisitos del esquema FSSC 22000, norma de referencia internacional en seguridad alimentaria.

Nuestros compromisos

La dirección de MINERAQUA, S.A. asume los siguientes compromisos como base de su Sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad Alimentaria:

1. Satisfacer los requisitos de nuestros clientes y los requisitos de seguridad alimentaria aplicables a nuestros productos y servicios.
2. Cumplir con los requisitos establecidos por el esquema FSSC 22000 en todas las áreas de la organización.
3. Cumplir con los requisitos legislativos y de seguridad alimentaria vigentes, comercializando productos seguros para el consumidor.
4. Revisar periódicamente el sistema de gestión y establecer planes de mejora continua que permitan alcanzar los objetivos definidos.
5. Dotar a la organización de los recursos materiales y humanos necesarios, asegurando que las competencias en materia de seguridad alimentaria sean comprendidas por todo el personal.
6. Difundir la política de calidad y medio ambiente en todos los niveles de la organización mediante los canales de comunicación interna establecidos.
7. Revisar la presente política y el contexto organizativo de forma periódica, manteniéndola adecuada y actualizada.
8. Evaluar la mejora conseguida y la eficacia del sistema de gestión de calidad, medio ambiente y seguridad alimentaria.
9. Realizar un seguimiento continuo de nuestros productos para garantizar su conformidad con los estándares de calidad y seguridad.
10. Establecer procesos de mejora continua y de prevención de la contaminación en todas nuestras actividades.
11. Establecer y revisar los objetivos de calidad durante las revisiones del sistema de gestión.
12. Poner la presente política a disposición de clientes y del público en general a través de los canales de comunicación externa.
13. Respetar el medio ambiente, mantener la higiene del producto, las instalaciones y el personal, y mantener unos principios profesionales éticos en todas nuestras actividades.
14. Definir una metodología de control de accesos para prevenir la manipulación intencionada de los productos (Food Defense) y un sistema de control del fraude alimentario.

Participación del personal

Todo el personal de MINERAQUA, S.A. contribuye activamente al desarrollo y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad Alimentaria. La formación continua y la concienciación son pilares fundamentales para garantizar la excelencia en todos nuestros procesos.

Compromiso medioambiental

MINERAQUA, S.A. se compromete a minimizar el impacto ambiental de sus actividades mediante:

• La gestión responsable de los recursos hídricos y energéticos.
• La reducción, reutilización y reciclaje de materiales de envasado.
• La prevención de la contaminación en todas las fases del proceso productivo.
• El cumplimiento de la legislación medioambiental aplicable.
• La mejora continua de nuestro desempeño ambiental.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con nuestra política de calidad, medio ambiente y seguridad alimentaria, puede contactar con nosotros en:

• Email: consumidor@mineraqua.com
• Teléfono: 941 46 00 29
• Dirección: Carretera de Logroño-Soria, S/N, Km 296 E, 26100 Torrecilla en Cameros (La Rioja)

Firmado en Torrecilla en Cameros
Dirección de MINERAQUA, S.A.